個人情報保護方針

総合商研株式会社は、商業印刷及び年賀状印刷並びにこれらに付随する各種分析業務において、個人情報をお預かりしております。従いまして、個人情報の重要性につきましては十分認識し、個人情報を保護することが当社の事業活動上、極めて重要であり当社の社会的責務であると考えております。

当社は、取引先企業とエンドユーザーである消費者の皆様の双方の利益につながる商業を研究する販売促進支援業としての使命と責任を果たすべく、個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図り、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

  1. 当社は、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社は、個人情報を取得する場合には、利用目的を明確にし、公正かつ適正に取得し、利用目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わない措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報の不正アクセス、漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、合理的な安全対策及び必要な措置を講じるとともに、これらの問題が発生した場合は遅滞なく是正措置を講じます。
  4. 当社は、顧客企業から個人情報を取り扱う業務を受託する場合には、受託した業務及び利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
  5. 当社は、保有個人データに関して、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合には、遅滞なく適正に対応いたします。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関して、お問い合わせ窓口を設置するとともに、ご本人からの苦情・相談があった場合には適切に対応いたします。
  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めます。

平成15年11月12日 制定
平成30年 3月14日 最終改定
総合商研株式会社
代表取締役 加藤 優

個人情報のお取り扱いについて

1.法令等の遵守

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及び当社個人情報保護方針で定めた事項を遵守いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報取扱業務を受託する場合及び当社自らが個人情報を取得する場合において、以下に掲載する目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご案内文書の送付等によりその旨を通知し、同意を得たうえで取り扱います。

  1. お客様から受託する場合
    1. 年賀状・挨拶状の印刷業務、お問い合わせへの回答業務のため
    2. 個人情報を含む印刷物の印刷業務のため
    3. ダイレクトメール印刷・発送業務のため
    4. キャンペーン応募等の関連業務のため
    5. 各種データの入力業務のため
    6. 各種データの加工・集計・分析業務のため
    7. ホームページの運営・会員管理業務のため
  2. 当社自ら取得する場合
    1. 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため
    2. 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため
    3. 当社自らアンケート調査を行い、当社の各種サービスに反映するため
    4. 当社開催のセミナーのご案内・各種情報をご提供するため
    5. 印刷物制作のための企画・デザイン・文字処理・印刷・各種加工・発送業務のため
    6. 当社発行の雑誌・フリーペーパーの制作業務のため
    7. 当社自ら懸賞企画・キャンペーン等に応募されたお客様に当選品を発送するため
    8. 当社運営のホームページでの商品販売業務のため
    9. 当社従業者の採用業務・雇用管理のため
    10. 施設内の防犯・防災のため(入退記録・監視カメラの映像等)

3.個人情報の提供

当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。万が一、第三者に提供する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付等により、その旨をご連絡し、ご本人様の同意を得たうえで取り扱います。

4.個人情報の取扱いの委託

当社は、前記2の利用目的達成のために必要な範囲内において、ご提供いただいた個人情報の取扱いの全部または一部を外部に業務委託することがあります。委託に際しましては、業務委託先において個人情報漏えい事故等がないよう、委託先と機密保持契約を締結したうえで、適切な監督を行います。

5.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じるとともに、個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めてまいります。

6.保有個人データの開示等及びお問い合わせ窓口

当社は、ご本人様からのご請求により、保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。開示等の手続きのご案内については、下記 「開示等手続きのご案内」をクリックしてください。また、対応の窓口は、下記の「個人情報保護に関するお問い合わせ先」をご覧ください。

開示等手続きのご案内

個人情報保護に関するお問い合わせ先
総合商研株式会社 企画管理本部 お客様相談窓口
〒007-0802 札幌市東区東苗穂2条3丁目4番48号
TEL.011-780-5677  FAX.011-780-3288
受付時間:平日(月曜日~金曜日)の午前9時~午後5時まで(祝祭日・年末年始の休業日を除く)
E-MAILでお問い合わせの場合は、総合商研株式会社「お問い合わせ」よりお願いいたします。
個人情報保護管理者
総合商研株式会社 企画管理本部 部長 岸田 久教
認定個人情報保護団体
当社の個人情報に関する苦情について、次の団体に解決を申し出ることができます。
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL.0120-700-779

当社は2005年6月にプライバシーマークを取得しました。
プライバシーマークは、「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。

プライバシーマーク